本政策适用于北京通宇泰克科技股份有限公司的“燃气生态圈”App（简称“我们”）深知个人信息对你的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望你在使用燃气生态圈及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助你了解：
● 我们会遵循隐私政策收集、使用你的信息，但不会仅因你同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
● 当你使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，你均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
● 如果你未登录帐号，我们不会给您推送信息。如果你登录了帐号，我们会根据帐号信息实现信息推送。
● 为实现业务功能或根据法律法规要求所必需，我们会在你使用特定功能或服务时收集、使用你的敏感个人信息，具体的收集场景、目的和范围请见
敏感个人信息清单。
● 摄像头（相机）、麦克风、相册（存储）权限，均不会默认开启，只有经过你的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，你也可以撤回授权。
特别需要指出的是，即使经过你的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集你的信息。 应用权限申请与使用情况说明
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护个人信息；帮你了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与你使用我们的服务关系密切，我们建议你仔细阅读并理解本政策全部内容，作出你认为适当的选择，有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用Cookie和同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.我们如何管理您的个人信息
7.隐私政策的修订和通知
8.联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
在您使用我们的产品服务时，您需要可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：
为了向您提供我们产品服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的的产品服务；
（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1. 成为我们的用户
为遵守法律法规的要求，以及为您提供便捷的服务、在您注册成为燃气生态圈用户时，您至少需要提供手机号以创建账号。
2. 为您提供燃气基础服务
2.1为了向您提供我们的产品与服务的基本功能，您需要绑定本公司提供的燃气表。输入燃气表号、我们会去标识化或隐匿关键信息粗略提供该燃气表的地址信息。以便您确定地址是否正确。您绑定申请信息会向燃气表拥有者以消息方式发送并告知。
2.2 户主通过邀请绑定关联燃气表，需要填写邀请人电话、姓名、以及关系。我们不会访问用户的通讯列表等其他重要信息。
2.3 添加紧急联系人，在一些特殊紧急情况下紧急联系人很有必要。我们不会访问您的通讯录，需要有您自主添加。
3.为您提供预约服务、购买燃气功能
您在燃气生态圈上支付交易、购买燃气、订购增值服务、在线业务办理等服务，您可能需要根据有关法律法规和相关方面要求您提供您的实名信息（包括不限于能认定身份信息的证件）、联系人信息（姓名、性别、电话号码等）紧急联系人等信息。
为向您展示您账户中的订单信息及便于您对订单信息的管理，我们会收集您使用服务过程中产生的订单信息。
您在燃气生态圈生成的订单中，将可能包含您的身份信息、联系信息、支付信息等。这些属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供。我们也会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。
4.帮您完成支付
您在燃气生态圈进行订单支付时，您可以选择燃气生态圈的第三方合作机构（如微信支付、支付宝等合作方）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与合作机构共享、以确认您的支付指令并帮助您完成支付。
5.为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则相关要求，在您使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息，包括您使用的设备属性、连接和状态信息，例如设备型号、唯一设备标识符（如
IMEI、AndroidID、IDFA、OPENUDID、GUID、SIM卡信息等）、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等。
为提高您使用我们提供服务的安全性，更准确的预防钓鱼网站欺诈木马程序病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件列表等综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防发现调查可能存在欺诈、网络病毒、网络安全等安全风险 以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益、并记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。
6. 我们可能间接收集的个人信息
为完成身份核验，保障账号安全，确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的，经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息（例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、出票、等信息，以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成，或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为）。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，经您授权后向燃气生态圈的关联方、合作伙伴获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
7.为实现必要功能所使用到的第三方SDK
Alipay（支付宝）,微信支付,极光推送使用到个人敏感信息以及系统权限可在第三方信息共享清单的隐私政策中查看。
第三方信息共享清单
日志信息。当您使用我们提供的产品／服务时，我们会收集您的浏览、搜索 记录等信息并作为有关网络日志进行保存，包括您的IP地址、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、网络请求等。
9. 基于相机、相册授权的拓展业务
您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照、扫码等功能授权燃气生态圈访问您的相机，以便于您通过拍摄照片等方式发布内容。我们会收集您上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现扫码功能，或者无法通过拍摄图片、视频等方式进行预约服务维修，但不会影响您享受燃气生态圈的服务的基本功能。
您可以选择开启系统的相册权限，通过主动上传图片等方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过上传图片等方式进行预约服务，但不会影响您享受燃气生态圈服务的基本功能。
在您使用相机/相册功能时，我们会访问读取外部存储创建应用文件存储保存照片在您的手机，我们只保存您在使用“燃气生态圈app”时拍摄的照片，或通过您授权相册访问，您选择上传的照片进行保存。
10.其他
您可以通过燃气生态圈为其他人预定各类产品/服务，并提供该实际服务接收人的有关信息，此前请您确保已取得相关人的授权。
如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。
11. 征得授权同意的例外
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意：
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.出于维护你或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f.你自行向社会公众公开的个人信息；
g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
h.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
j.为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
k.法律法规规定的其他情形。
特别提示你注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份，其不属于法律意义上你的个人信息；当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
（二）个人信息的使用规则
为满足您的需求、维护、改进我们的产品或服务质量，我们会在符合法律规定并根据您具体授权情况下使用如下信息：
a.我们可能会收集您的订单信息、个人预约服务信息、以及账号相关产生的信息等，以及在燃气生态圈上使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息相结合、进行追踪统计、分析以便我们改进完善燃气生态圈。
b.如果您不希望收到App页面的消息通知、您可以在首次安装App时拒绝接收消息通知、或在手机设置中关闭对应的通知功能。
d.首次使用预约服务时，如预约维修，在添加照片时需要您授权同意访问相机或相册权限，如果您不希望访问您的相册或者相机您可以选择拒绝，但并不会影响您的正常预约服务。
e.拨通紧急联系人电话，首次使用需要您同意授权。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie的使用
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备终端／系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息登录的流程；为您提供安全使用的偏好设置；保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受 Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有 Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
（二）网络 Beacon 和同类技术的使用
除Cookie外，我们网页上常会包含一些电子图象（称为＂单像素＂GIF 文件或＂网 络Beacon＂）等其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有：
1、我们通过在我们网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问 Cookie 辨认注册用户。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与北京通宇泰克科技股份有限公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、获得您明确同意或授权的共享。
2、基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求。
3、与关联公司共享：为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理，我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征 求您的授权同意。
4、与合作伙伴分享：我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型：
供应商／服务提供商。仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴，包括配送业务、技术服务、支付服务、金融业务等。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等，以保障为您提供的服务顺利完成。例如在您使用我们的外卖服务时，我们必须与配送服务提供商共享您的订单和配送信息，以保证订单的安全准确送达；又如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。其中您的联络信息和地址信息属于个人敏感信息，我们已经采取了默认开启的“号码保护”、单据上的“地址隐藏”等举措尽全力保护您的个人信息。
第三方商家。我们必须将您的订单信息、必要交易信息与第三方商家共享，以便其向您提供商品、服务及售后等。
广告、分析服务类等业务合作伙伴。经您授权，我们可能会与提供广告投放推广 和统计分析的合作伙伴共享信息，但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆 盖面、有效性以及统计类等信息，而不会共享可以识别您身份的个人信息，否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析，用于提供广告曝光监测或服务决策。
5、基于协议约定：依据您与我们签署的相关协议（包括在线签署的电子协议及平台规则）或法律文件，有必要向第三方共享时。
6、基于合理商业习惯：例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息，以便第三方能及时向您发放奖品；或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动（包括但不限于IPO，债券发行）接受尽职调查时。
7、基于学术研究；例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。
8、基于符合法律法规的社会公共利益等。我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方 SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
（二）转让
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更 加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开／共享；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行 向您通知并征得您的同意。
四、我们如何存储个人信息
1、保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。如果你的燃气表信息变更，（例如房子出售以后新业主更换燃气表原有信息），我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理。
2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：
法律法规有明确规定的；
单独征得您的授权同意；
您主动发起的跨境预定、下单、交易等个人行为（如购买国际机票、预订国际酒店等）。
在上述情形中，我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
3、终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、我们如何保护个人信息的安全
1、数据安全措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。燃气生态圈通过信息接触者 保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时采用SSL加密保护技术；同时对网站本身提供https安全浏览方式；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、安全认证
我们与其他第三方平台合作，已先后通过了公安部信息安全等级保护三级认证、第三方支付行业（支付卡行业PCIDSS）数据安全标准国际认证等认证资质，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。
3、请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
4、安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、我们如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利：
（一）您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息：
户主身份：您可以访问、更正您的个人资料及燃气表信息（身份认证信息除外）、解除、绑定燃气表信息等。
其他身份：您可以解除、绑定燃气表号。
七、 隐私政策的修订和通知
1.为了给你提供更好的服务，燃气生态圈及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经你明确同意，我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
2.本隐私政策更新后，我们会在燃气生态圈已弹窗或其他方式提醒内容更新，比便你及时了解隐私政策的最新内容。
八、 联系我们
1. 燃气生态圈由北京通宇泰克科技股份有限公司提供，如果你对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，你可以将问题发送至（sunpeng@tecocity.com），我们核查并验证你的用户身份后会及时反馈你的投诉与举报。
开发者名称： 北京通宇泰克科技股份有限公司